近日，由江西省政务服务中心与江西省青年志愿者协会联合组织开展的春节期间政务服务增值服务行动志愿服务活动圆满结束。活动以“贴心帮代办，服务更高效”为主题，旨在充分发挥青年志愿者的积极性、主动性和创造性，引导青年志愿者投身到政务服务大厅一线，为广大企业群众提供咨询引导、自助设备操作、网上申报等辅助服务。此次活动为我校青年志愿者提供了一个展现自我、奉献社会的平台，培养青年志愿者的服务意识和团队合作精神，我校学子以实际行动践行“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神。

　　活动期间，青年志愿者分成多个小组，深入到省政务服务中心咨询导引台、自助服务区、填单填表区、母婴室等岗位，开展形式多样的志愿服务活动，活动累计提供咨询导引服务1500余人(次)、填单填表服务300人(次)、打印复印服务1000余份。此外，青年志愿者为外国人士的翻译服务、老年人的陪同办理服务、婴幼儿的照料服务得到了办事企业群众的高度好评。

　　活动结束时，青年志愿者们纷纷表示受益匪浅。青年志愿者小熊表示：“这次的志愿者实践活动对我来说意义非凡，不仅让我学习到了专业知识，锻炼了自己的沟通、组织和协调能力，更让我真切感受到了窗口工作平凡不易以及窗口人员为民服务意识和敬业精神，为自己今后就业提供了正确的指引，是一次不错的体验！”

　　此次活动的成功举办，充分发挥了青年志愿者在优化政务服务工作中生力军作用，切实提升了省政务服务中心服务质量和水平，也为省政务服务中心与省青志协下一步合作奠定了坚实基础。同时，通过大学生青年志愿者们的积极参与，向社会传递了关爱他人、服务社会的正能量。

　　下一步，我校将以此次活动为契机，进一步深化与省政务服务中心、省青志协间的合作，探索创新多方联动新模式，建立完善合作长效机制，引导更多青年志愿者参与到政务服务工作来，持续为广大企业群众提供更暖心、更贴心、更高效的政务服务。

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